Politique de l'Offre d'Essai
Conditions de l'offre d'essai GUMFORCE
1. Objet de l'offre
L'offre d'essai GUMFORCE permet à tout nouveau client de recevoir sa première recharge mensuelle, soit 2 sachets, sans payer le prix du produit. Seuls les frais de livraison restent à votre charge.
2. Bénéficiaires
L'offre est réservée aux nouveaux clients âgés de 18 ans ou plus, n'ayant jamais souscrit à un abonnement ou à une offre d'essai GUMFORCE. Elle est strictement limitée à une utilisation par personne, par foyer, par adresse de livraison et par moyen de paiement.
3. Limite de 2 sachets par personne
La gratuité porte sur 2 sachets maximum par personne, sur toute la durée de vie du compte. Aucune commande ultérieure ne pourra bénéficier d'un nouveau cycle gratuit, quelle que soit la méthode employée pour le solliciter (création d'un nouveau compte, nouvelle adresse e-mail, nouvelle adresse de livraison, etc.). Toute tentative de contourner cette limite entraîne l'annulation de l'offre et, le cas échéant, de la commande concernée.
4. Passage à l'abonnement payant
L'offre d'essai s'inscrit dans le cadre d'un abonnement (recharge mensuelle). À l'issue de votre premier mois gratuit, votre abonnement se poursuit automatiquement. Le premier prélèvement intervient 30 jours après la validation de votre commande d'essai, puis à chaque date anniversaire mensuelle. Une nouvelle recharge vous est expédiée à chaque cycle tant que votre abonnement demeure actif.
5. Annulation et résiliation
Vous pouvez annuler à tout moment, y compris pendant la période d'essai, depuis votre espace client ou en écrivant à hello@gumforce.co. Si vous annulez avant la date du premier prélèvement, aucun montant ne vous sera facturé au-delà des frais de livraison initiaux. Toute résiliation prend effet pour le cycle suivant ; les sommes déjà prélevées pour un cycle entamé ne sont pas remboursées.
6. Frais de livraison
Les frais de livraison couvrent l'expédition de votre recharge d'essai. Ils ne sont pas remboursables, l'offre portant uniquement sur la gratuité du produit.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le droit de rétractation de quatorze jours ne s'applique pas aux produits descellés après livraison pour des raisons d'hygiène et de conservation. Les sachets ouverts ou descellés ne peuvent donc faire l'objet d'un remboursement.
8. Modification ou suppression de l'offre
GUMFORCE se réserve le droit de modifier, de suspendre ou de supprimer l'offre d'essai à tout moment et sans préavis. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de votre souscription.
9. Fraude et usage abusif
GUMFORCE se réserve le droit de refuser, d'annuler ou de suspendre toute commande en cas de soupçon de fraude, de multiplication de comptes ou d'usage abusif de l'offre, notamment toute tentative répétée d'obtenir plusieurs essais gratuits.
10. Droit applicable
La présente offre et l'abonnement qui en découle sont soumis au droit applicable. Les dispositions impératives de protection des consommateurs du pays de résidence du client, notamment en France et en Belgique, demeurent applicables en toutes circonstances. Pour toute question : hello@gumforce.co.